В событийной сфере наступила новая реальность: онлайн-мероприятия встали на одну нишу с офлайн-мероприятиями, если даже не выше.И если с офлайн-мероприятиями сформировалась стратегия и этика их проведения, то в онлайне ещё есть нюансы, на которые стоит обратить внимание. Например, правила этикета для виртуальных слушателей и спикеров заслуживают отдельного внимания. Мы выделили самые основные. (Спойлер: кнопка отключения звука - ваш друг!)
- Ознакомьтесь заранее с повесткой дня и материалами.
Перед началом события выделите время, чтобы отметить выступающих, которых вы хотите увидеть, и, желательно, подумайте над вопросами, которые вы хотите задать, чтобы получить максимальную отдачу.
- Будьте вовремя.
Вы должны быть готовы к участию в момент приглашения: ваш компьютер должен быть правильно размещен, подобран нейтральный фон и настроено освещение. Если, по какой-то причине, вы опаздываете – предупредите организатора или модератора встречи.
- Выберите подходящий фон.
В идеале подойдёт фон нейтрального цвета (белый, серый, бежевый) или хорошо освещённая комната с мебелью (убедитесь, что в обзор камеры не попали неубранные вещи и прочие бытовые атрибуты). Не сидите спиной к окну, которое может отражать слишком много света в камеру.
- Наденьте простую и красивую одежду.
Правило дресс-кода никто не отменял. Если это виртуальная конференция, следует подумать о правильной деловой одежде.
Продумайте наряд заранее. Лучше всего в кадре смотрятся вещи однотонного цвета, чтобы слушатели не отвлекались на «кричащий» или пёстрый наряд.
- Убедитесь, что ваша семья знают, что вы идёте на мероприятие.
Это может показаться очевидным, но напомните своим домочадцам о предстоящем событии.
- Устраните все технические проблемы.
Протестируйте камеру и микрофон. Убедитесь, что у вас хорошее интернет-соединение. Для тех, кто будет работать из дома необходимо проверить, оплачена ли у вас услуга доступа в интернет.
Если вы выступаете с докладом, проверьте презентацию на наличие ошибок и сбоев.
- Обязательно смотрите в камеру.
Да, именно в камеру, а не монитор компьютера или дисплей телефона. Здесь всё очевидно: если вы будете смотреть сугубо на экран, то зрители не будут видеть ваших глаз. Соответственно теряется зрительный контакт.
- Защитите вашу конфиденциальную информацию.
Если вы демонстрируете свой экран другим участникам, убедитесь, что вы показываете только нужную информацию. Закройте ненужные вкладки перед запуском видеоконференции. Выберите общий доступ только к одному экрану, вкладке или приложению, а не ко всему рабочему столу. Это может спасти вас от потенциально неловкой ситуации.
- Если вы не говорите, отключите звук.
Это одна из самых главных помех. После того, как вы включили звук, чтобы выступить, а затем закончили доклад, вы должны вернуться в режим без звука. Очень часто слышно эхо от включенных участников, что может помешать следующему выступающему.
